заказы онлайн — круглосуточно 8 (903) 930-41-52
О компании Алтай-БАД: 15 лет ищем, проверяем и привозим лучшее с Алтая
Не просто магазин. Команда, которая лично знает производителей, проверяет каждую партию и помогает подобрать то, что подойдёт именно вам.
Привет, меня зовут Пётр
«В 2010 году я впервые привёз с Алтая сборы для своей семьи. Через год друзья друзей начали просить: „привези и мне“. Так хобби превратилось в дело, которому мы отдаём все силы уже 15 лет».
Сегодня у нас свой склад в Новосибирске, команда из 12 человек и больше 20 000 клиентов от Калининграда до Камчатки. Но главное не изменилось: мы по-прежнему лично проверяем каждого поставщика и отвечаем за каждую упаковку.
Мы не производим БАДы сами. Мы находим тех, кто делает это честно, и привозим их продукцию вам — без посредников и наценок за «маркетинг».
Почему выбирают Алтай-БАД
Четыре причины, по которым к нам возвращаются
15 лет опыта
Работаем с 2010 года. Знаем каждого поставщика лично.
Прямые поставки
Без посредников. Только проверенные производители.
Проверка качества
Каждая партия проходит 5 этапов контроля. СГР и ЕАЭС.
Персональный подход
Бесплатный подбор с учётом ваших лекарств и образа жизни.
Три принципа, на которых всё держится
Только прямые поставки
Никаких перекупщиков. Работаем напрямую с алтайскими фабриками.
Не продаём «таблетки от всего»
Подбираем курс под вашу задачу. Как это работает →
Остаёмся людьми
За каждым заказом — живой человек. Читаем каждое письмо.
Как мы росли
От 20 посылок друзьям до 20 000 клиентов по всей России
Первая поездка на Алтай. Первые 20 посылок друзьям и знакомым. Всё упаковывали вручную.
Свой склад в Новосибирске. Первые прямые контракты с производителями. Отказались от перекупщиков.
Запустили бесплатный подбор курса. 10 000-й клиент. Начали доставлять в Беларусь и Казахстан.
20 000+ клиентов. Более 10 проверенных производителей Алтая и Азии. Команда из 12 человек. Всё те же принципы, что и в 2010-м.
С вами работают не операторы
Ключевые специалисты нашей команды — с профильным образованием в нутрициологии. Разбираются в травах и совместимости добавок.
Дмитрий
Консультант по нутрициологии. Стаж 6 лет. Специализация — суставы, сердце и мужское здоровье.
Алексей
Консультант по нутрициологии. Стаж 5 лет. Специализация — иммунитет и восстановление после стресса.
Сергей
Технолог по качеству. Проверяет каждую партию: документы, сроки, дозировки, упаковку.
Наши гарантии
Три вещи, за которые мы отвечаем
Сертификаты СГР и ЕАЭС
Документы на каждый товар. Копии вкладываем в посылку.
Корректировка курса
Если что-то не идёт — бесплатно пересоберём схему.
Доставка до порога
По РФ, Беларуси и Казахстану. Трек-номер в СМС.
Частые вопросы о компании
То, что спрашивают чаще всего
Нет. Мы работаем с проверенными производителями Алтая. Лично проверяем каждую партию: документы СГР/ЕАЭС, сроки годности, целостность упаковки, дозировки.
С 2010 года. 15 лет на рынке. За это время — больше 20 000 клиентов от Калининграда до Камчатки.
Нет, только с физическими лицами. Так мы сохраняем прямой контакт с каждым клиентом и отвечаем за результат лично.
По 5 пунктам: документы СГР и ЕАЭС, сроки годности, целостность упаковки, дозировки действующих веществ, соответствие клиническим рекомендациям.
Возврат или обмен товара надлежащего качества невозможен. Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», биологически активные добавки (БАД), относящиеся к пищевой продукции, возврату и обмену не подлежат. Исключение составляют случаи, когда товар был повреждён по вине транспортной компании (нарушение целостности упаковки при доставке). В такой ситуации мы обязательно поможем с заменой или возвратом средств.
Наш взгляд на качество и ответственность
За 15 лет работы мы прошли через многое — и сформировали свои правила. Они не про маркетинг и не про тренды. Они про то, как мы относимся к делу и к людям, которые нам доверяют.
Первое правило — знать своих партнёров лично. Мы не работаем с анонимными поставщиками из прайс-листов. Все наши производители — это конкретные люди и конкретные производства, которые мы видели своими глазами. Знаем, как там собирают сырьё, как хранят, кто отвечает за качество.
Второе правило — не брать то, в чём сомневаемся. Даже если позиция популярна, даже если её просят. Если состав вызывает вопросы, если документация неполная, если есть хоть малейшее подозрение — мы отказываемся. Это невыгодно в моменте, но правильно в долгую.
Третье правило — говорить честно. Мы не обещаем чудес и не притворяемся врачами. Если ситуация выходит за рамки нутрицевтики — прямо об этом скажем и отправим к специалисту. Если добавка не нужна — так и ответим. Если что-то не работает — разберёмся и решим.
Что для нас действительно важно
- Долгосрочные отношения. Многие клиенты с нами по 5–10 лет и приводят знакомых. Это главный показатель, что мы всё делаем правильно.
- Живые люди. За каждым обращением — реальный человек. Мы читаем каждое сообщение и отвечаем лично.
- Прозрачность. Мы не скрываем, что не производим БАДы сами. Зато открыто рассказываем, с кем работаем и почему.
- Ответственность. Если что-то пошло не так — разбираемся до конца. Без отговорок и «это не мы».
Что почитать дальше
- Как мы подбираем курсы — что стоит за персональной схемой
- Публичная оферта — условия работы
- Доставка и оплата — как получить заказ
- Возврат и обмен — что делать, если что-то не так
Хотите узнать, что подойдёт именно вам?
15 минут с консультантом — и у вас будет персональная схема приёма на месяц. Бесплатно и без обязательств.
БАД. Не является лекарственным средством. Не предназначены для диагностики, лечения и профилактики заболеваний. Перед применением проконсультируйтесь со специалистом.
